A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Agricultura, Trabalho e Desenvolvimento Econômico – SMATED, está oferecendo um curso gratuito de atendimento ao cliente para empreendedores e profissionais que desejam aprimorar suas habilidades nessa área.
O curso, que será realizado de 7 a 9 de novembro, das 19h às 22h, no Auditório da Prefeitura Municipal, tem como objetivo capacitar os participantes a oferecer um atendimento de excelência aos clientes, de modo a fidelizá-los.
Durante o curso, os participantes aprenderão sobre:
- As principais técnicas de atendimento ao cliente;
- Como criar experiências memoráveis para os clientes;
- Como lidar com clientes insatisfeitos;
- Como usar a tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente.
As inscrições para o curso podem ser realizadas através deste link.
O secretário da SMATED, Francisco Vuolo, destaca a importância do atendimento ao cliente para o sucesso de um negócio.
“O cliente moderno está cada vez mais exigente e bem-informado. Além disso, a concorrência é intensa, e as opções de compra são praticamente ilimitadas. Nesse cenário, o atendimento ao cliente não se limita apenas a oferecer um produto ou serviço de qualidade, mas também a criar experiências memoráveis que fidelizem os consumidores”, afirma Vuolo.
O curso é uma oportunidade valiosa para empreendedores e profissionais que buscam melhorar o atendimento ao cliente e fortalecer o sucesso de seus negócios.
